Ofte stillede spørgsmål

1. Hvornår modtager jeg mit neonskilt/kunstværk?

---Ordrer tager normalt 2-5 uger, inklusive produktion og forsendelse.

2.Hvordan får jeg mit sporingsnummer?

--- vi sender sporingsnummeret til dig via e-mail eller online chatværktøj direkte.

3. Behøver mit neonskilt nogen professionel installation?

---- At hænge nye neonskilte er normalt problemfrit.Brugerdefinerede neonskilte har en gennemsnitsvægt på 3-6 kg og er forboret på akrylbagpanelet.Alt du skal gøre er at sætte neonlyset på væggen, eller du kan
vælge at ophænge den fra kæden som valgfrit tilbehør.

4. Tilbyder neonskilte forskellige skrifttyper?

---Vi tilbyder et omfattende udvalg af 36 skrifttyper eller mere, og det er ikke alt, vi kan også arbejde med næsten enhver skrifttype, du ønsker. din foretrukne skrifttype, og vi vil få det til at ske for dig!

5.Hvad med din garantipolitik?

Vi leverer et års gratis erstatning til ikke-menneskelige beskadigede skilte.
Vi producerer og sender til kunder gratis.

6.Hvad er processen for tilpassede ordrer?

> Send tegntekst/Billede/størrelse
> Tilbyd tegnsimulering og tilbud
> Bekræft skiltedetaljer
> Produktion efter bekræftet betaling
> Færdig skilt billede bekræftelse OK
> Levering & Eftersalgsservice

7. Hvordan bliver du din agent?

----Vi er meget forsigtige med at acceptere nogen som vores agent.
Vi foreslår at starte med et simpelt samarbejde, at have en dybere forståelse mellem hinanden og derefter at tale om at blive vores agent er mere gennemførligt.

8.Kan dine skilte passe til udendørs?

---- Vores skilt led-rørmateriale er vandtæt eller brandsikkert (valgfrit).
Som standard er alle skilte lavet som brandsikkert led-rør, der passer til indendørs .Men hvis du gerne vil installere det på en udendørs væg, der har stærkt sollys eller kraftig regn, skal du fortælle os det på forhånd, før du frigiver ordren, så du kan skifte materiale.

9. Hvornår får jeg tilbuddet?

---- Vi er meget stolte af at give dig en rettidig og professionel skræddersyet skilteservice.Under normale omstændigheder vil du modtage vores salgssvar inden for en hverdag.Hvis det er en stor skiltesag, som f.eks. har snesevis af forskellige skilteelementer, kan det tage 2~3 hverdage eller endda længere, men vi vil gøre vores bedste for at give dig prisen snart.

10.Jeg har fundet en lavere pris for samme produkter. Vil du matche den?

----Nå, du kan altid finde en leverandør med lavere pris, men for det meste når du betaler billigt, så får du det billige.
Vi er ikke det bedste valg, hvis du kun vil finde en lavere pris, men vi er den bedste skilteleverandør med god kvalitet, god service til fornuftig pris.
Vores skilteprodukter er hver en krone værd, du betaler.Du kan kun indse forskellen, når du har de billige og grimme skilteprodukter i hånden, nogle gange endda efter en frygtelig oplevelse, så ville det være for sent, du spilder allerede pengene og tiden.
Men vi har bygget vores omdømme på kvalitet og vil bevare det sådan.

11. Hvad er din betalingsperiode?

---Vores betalingsperiode er:
T/T eller kreditkort eller PayPal

12.Hvorfor blev jeg bedt om at betale importafgiften?

--- Importafgiften/tolden opkræves af din lokale told, hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte dem.

13.Er det muligt at se et bevis, før jeg betaler noget?

---Vi viser dig eksempelbilledet af skiltning og en gratis skitse.

14.Vil du støtte beviset, når du er færdig med produktionen?

---Ja, vi tager billeder til den endelige skiltning og sender til dig til din bekræftelse.
Og vi sender først den endelige skiltning til dig efter at have modtaget din bekræftelse.

15. Kan jeg ændre ordren under produktionen?

----Dette kan ikke gøres som standard, da dette vil påvirke vores produktionsplan.
I særlige tilfælde, efter du har betalt tabene, kan vi producere efter den nye plan.

16. Kan jeg annullere ordren under produktionen?

---Ja, men betalingen ville være FN-refusion.Fordi vi skal betale omkostningerne for råvare- og arbejdsomkostningerne.

17.Jeg bor ikke i Kina, kan jeg modtage skiltene?

---Ja, vi bruger DHL/FedEx/UPS/TNT/etc international express som standard, de vil levere skiltningen for dig.

18. Kan jeg opdatere leveringsoplysningerne under leveringen?

--- Det afhænger af leveringsfirmaet, nogle ekstra omkostninger kan blive opkrævet af dem.

19. Hvorfor har du en 24-timers belysningstest?

--- Efter 24-timers belysningstest vil de fleste skilteproblemer blive fundet, så vi kan rette dem.

Eller du kan direkte SENDE FORESPØRGSEL nu på vores produktside, så vil vi guide dig gennem processen!